Cum sa comunic cu oamenii mai in varsta de la munca in conditiile in care eu sunt sefa lor?

In mare parte, un "razboi" poate sa fie castigat prin doua metode:
- fie prin atac,
- fie prin diplomatie (caz in care intervin si compromisurile, sau cel putin intervin intr-un numar mai mare decat ar fi in cazul unui atac).
In locul tau, as incerca in prima instanta calea diplomatiei, a comunicarii.

Eu as stabli clar care sunt prioritatile locului de munca atat in cazul meu cat si in cazul subalternilor!

Daca esti precum antrenorii de la Steaua care construiesc echipa nu dupa cum considera ei ci dupa cum vrea "nea Gigi", postura ta de sefa este una falsa (in esenta), doar aparenta.

Asa cum zicea cineva mai sus, esti sefa pentru ca cineva (un sef mai mare, probabil) a crezut in tine, in munca pe care o poti presta. Daca acel cineva care a crezut in tine doreste sa obtina si rezultate ca urmare a muncii tale, ar fi bine sa te lase sa iti faci treaba, iar lucrul asta il poti discuta si cu el/ea!
In mare, treaba sefului este sa dea directive ("ordine") iar subalternii sa se conformeze. Nu tu trebuie sa te conformezi! Cand subalternii nu se conformeaza ai vazut si singura ca tot tie ti se "sparg oalele-n cap".

Eu as incerca o notificare relativ simpla pe care as prezenta-o atat sefului mai mare cat si subalternilor:
- eu sunt seful in departamentul cutare iar astea sunt atributiile mele, printre care sa va cer (celor din departamentul respectiv) sa faceti anumite lucruri asa cum consider eu ca ar fi bine astfel incat lucrurile sa fie asa cum este cel mai bine;
- voi sunteti subalternii si astea sunt atributiile voastre, printre care sa imi raspundeti direct mie si sa nu faceti ce va taie pe voi capul (desigur, este de preferat sa mai lucrezi la compozitia mesajului, eu acum iti spun doar ideile );
- daca atributiile respective nu se respecta, treaba nu poate sa fie dusa la bun-sfarsit in termenul dedicat iar asta se va incheia cu probleme fie de partea mea, fie a voastra.
- cine greseste plateste sau isi recupereaza greseala, astfel incat lucrurile sa mearga inainte ci nu sa stagneze sau sa intre in regres!
- cine nu este multumit cu aceste lucruri se poate adresa sefului cutare care va lua decizia daca va mai meritati locul in departamentul respectiv... sau altundeva in cadrul respectivei institutii.

Pe langa astea, asa cu ziceam, este de preferat sa discuti si cu seful tau, caruia sa ii explici ca din punctul tau de vedere subalternii trebuie sa te asculte si sa te respecte, lucruri care nu se intampla din motivele cutare si cutare, caz in care tu nu poti face altceva decat sa ii ignori pe subalterni si sa iasa o mare varza in relatia dintre subalterni si sefi.
Poti sa ii si spui ca principala forta din spatele unui sef sunt subalternii care il asculta, care il sprijina, etc. ceea ce nu este si cazul tau.

Din pacate, daca seful tau este vre-un "balaur" cu diverse idei preconcepute nu prea ai ce face decat sa faci asa cum vor subalternii si sa "ti-o iei pe spinare" atunci cand ei gresesc sau te poti reprofila si iti poti cauta un alt loc de munca unde sa iti poti desfasura activitatea asa cum doresti.

Sincer sa fiu n-am inteles care e treaba cu posturile blocate... In mod normal posturile blocate reprezinta faptul ca nu se mai fac angajari in plus, dar din moment ce cineva este concediat apare un loc liber iar daca se ocupa nu apare nici un post in plus, deci n-ar fi vre-o problema.
Cat despre contractele nelimitate, acestea nu cumva presupun ca angajatii sa isi duca la bun-sfarsit munca pentru care sunt platiti, in termenul in care li se cere sa o faca?
Discuta cu cei de la Resurse Umane, poate te ajuta ei mai departe si iti arata o copie de contract ca sa vezi concret ce trebuie sa faca subalternii tai si ce nu trebuie sa faca.
Seful in mod normal are bunul obicei sa conduca ceva... dar din cate spui tu esti cea condusa, lucru care nu prea "suna" bine.

In rest, iti recomand sa cauti pe Google (sau pe alt motor de cautare) "comunicarea intre sef si subaltern" sau/si "comunicarea intre sef si angajat" si vei gasi cateva resurse ce cred ca iti vor folosi.
Ce altceva mai poti face? In locul tau, eu as apela la dezvoltarea personala (D.P.) si respectiv la coaching-urile/training-urile pentru D.P.
Nu stiu daca este permis sa lasam astfel de informatii aici insa daca te intereseaza scrie-mi in mod privat si o sa iti trimit numele a doi "antrenori" de D.P. pe care-mi place mie sa-i urmaresc.

O zi deosebita si mult succes!

Un alt lucru pe care il poti face este sa le comunici subalternilor tai lucrurile pe care ai tu nevoie sa le faci in respectiva institutie si sa ii intrebi cum ar vedea ei o relatie constructiva intre ei si tine, ce ar fi bine in ochii lor ca tu sa faci in ceea ce priveste activitatea ta de sefa, etc... pe scurt, cere-le parerea in legatura cu modul in care vor ei ca tu sa iti desfasori activitatea.
Este important sa arati si intelegere fata de ei... spre exemplu, le poti spune ca le intelegi parerile si vei incerca ca pentru moment sa le respecti ideile insa cu timpul lucrurile vor trebui sa se schimbe astfel incat sa se ajunga acolo unde vrei tu (avand indicatii "de sus")

Tot pe aceeasi lungime de unda, poti face si un sondaj cu raspunsuri anonime (sau nu) in care mentionezi ceea ce ai tu nevoie de la subalternii tai si ceri ceea ce doresti, cam in felul urmator:

"Eu am nevoie sa faceti asta, asta si asta in termen de X zile astfel incat seful mare sa fie numai joy and happy iar eu sa n-am probleme cu lipsa de respect fata de mine si in general fata de sistemul ierarhic.
Care credeti ca sunt doua (2) dintre solutiile in urma carora puteti sa duceti la bun-sfarsit aceste sarcini astfel incat toata lumea sa fie fericita?
Cele mai bune trei (3) solutii ce pot sa fie implementate cu succes (si acceptate de catre toti subalternii) vor participa la o tombola".

Cu respectiva tombola poti arata faptul ca le multumesti pentru ca se implica in dezvoltarea unei relatii sef-subaltern unde toata lumea sa fie fericita, pe cat posibil, in ceea ce implica activitatile job-ului... si in plus creezi si competitie daca ai cu cine... iar lucrul asta il poti face nu doar cu ideea despre care vorbim ci si in etape cum ar fi "angajatul lunii" in care angajatul cel mai productiv este recompensat intr-un anumit fel.

Din pacate nu cunosc natura job-ului pe care il desfasurati acolo iar unele din ideile de mai sus poate nu se pot aplica, insa ideea de baza cred ca ai inteles-o si cred ca, daca vrei, o poti adapta la nevoile tale!

buna,
stiu prin ce treci, insa sa stii ca in viata trebuie sa iti aperi interesele, iar in cazul de fata locul de munca. fiind sau dand semne de slabiciune nu face decat sa le intareasca ideile lor si vei ajunge ori sa renunti la job, ori sa iti pierzi jobul din lipsa de interes ori frica de a ii confrunta.

eu am 28 de ani si sunt manager la o firma in strainatate. la 24 de ani lucram la o alta firma in alta parte si un coleg mai in varsta, sub altern al meu mi-a spus ca nu sunt decat un sclav in tara lui si nu ar trebui sa imi permit sa ii dau ordine. am renuntat la job pe loc, afecatandu-ma psihic asa cum nu mi-am imaginat ca s-ar putea intampla. nu a durat mult insa si am luat alt job, unde aveam in jur la 320 de angajati, toti sub supervisiunea mea. tin sa te anunt ca nu mi-a pasat de varsta,nationalitate ori orientare relgioasa ori sexuala si mi-am propus sa imi impun regulile in fata lor cu un aer diplomatic, caruia nimeni nu ii puta gasi comentarii. atata timp cat totul se rezuma la munca si regulile impuse de aceastea intr-un colectiv si nu ne acuzam a fi aroganti,prosti sau mai stiu eu cum, nimeni nu iti poate reprosa nimic.

acum sunt la alta companie, unde am un coleg la acelasi nivel si de o varsta mult mai inaintata, caruia nu ii convine de varsta mea. pur si simplu il tratez cu multa diplomatie si respect, impunandu-i automat sa ma trateze la fel.

bineinteles ca nu as mai da voie serviciului sa imi afecteze viata privata si ar trebui sa faci acelasi lucru.

ti-as indica sa faci o sedinta cu ei, intr-o zi in care esti foarte calma, sa scrii indatoririle fiecaruia pe hartie si sa fie si un sef mare ori un senior al companiei de fata. fa totul cu diplomatie si sub nici o forma nu adauga vreun comentariu direct personal ori ceva de genul asta. incearca pe cat mai mult posibil, ca orice discutie o ai cu ei, sa o ai la nivel profesional fara a discuta nici macar despre emisiunile stupide de la tv.

succes si fii tare!

E....si eu la 35 de ani sunt director economic intr-o institutie....si eu am subalterni mai in varsta si mai rautaciosi dar pe mine nu m-au afectat emotional..la inceput au incercat sa ma domine dar nu au reusit.

Trebuie sa le stabilesti foarte bine sarcinile de serviciu . trebuie sa fi puternica si foarte bine pregatita.

Trebuie sa impui niste limite intre voi...dar sa nu devi nici insensibila si sa spui nu daca o angajata vine disperata si te roaga sa o invoiesti ca are nu stiu ce parinte bolnav.

Schimba-ti atitudinea.Stabileste bine granitele si nu mai cauta confirmarea in fata subalternilor.Focalizeaza-te pe ceea ce ti se pare important in viata ta.Da-le de lucru si dovedeste tu ca ele au probleme.

Si ce daca ele nu accepta?Sa-si schimbe locul de munca daca nu pot lucra in astfel de conditii!Doar nu te-au pus ele in locul unde esti!Probabil cineva a crezut in tine,nu dezamagi acea persoana.

(Ha,de-as fi eu in locul tau pe una as pune-o sa aiba grija de flori si pe alta sa-mi faca cafeaua,dar asa sunt eu!)

In opinia mea, sigur te-ar ajuta sprijinul unui psihoterapeut, nu neaparat doar ca si o ureche care sa asculte situatiile provocatoare cu care te confrunti acum, dar si ca un sprijin, un ghid daca vrei, care sa te ajute sa gasesti in tine solutiile la lucurile care iti provoaca acum dificultati.

Ai prieteni inteligenti vad, pune baza pe ei. Are dreptate prietenul tau, trebuie sa calculezi care sunt avantajele si care sunt dezavatajele si sa alegi in consecinta. Daca avantajele merita, atunci asuma-ti dezavantajele si fie lasa-le sa curga, fie cauta modalitati de a schimba lucrurile.

Tu contezi, nu babutele nesuferite de la lucru, tu decizi care este viata ta, ce anume este important in ea si ce nu.